可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 2.每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。 3.隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 4.公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細(xì)致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 5.建有司機(jī)檔案，可隨時提供貨運司機(jī)的有效駕駛證、復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。

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它以物流配送為重心，信息咨詢；大發(fā)人始終堅持用真誠贏得信譽(yù)，用信譽(yù)保證效益的經(jīng)營理念。全心全意為客戶服務(wù)，視客戶利益為最高利益;為指導(dǎo)思想，抱著o; 互惠互利、優(yōu)質(zhì)高效、信譽(yù)第一客戶至上的宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、 高效的服務(wù)。 , 發(fā)展理念： 創(chuàng)新務(wù)實 超越自我 追求卓越 把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，不僅要技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品、市場、管理、體制和觀念上也要創(chuàng)新，而創(chuàng)新的 基礎(chǔ)就是要腳踏實地的去實現(xiàn)。 企業(yè)和員工不斷挑戰(zhàn)自己，制定超越自我目標(biāo)，永不自滿。我們把至善至美、不斷創(chuàng)新、追求卓越、精益 求精作為自己的追求目標(biāo)，這也是我們最終發(fā)展理念。 　　
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廣州市工商行政管理局.稅務(wù)局等上級主管部門審批.核準(zhǔn)的具有道路運輸容許證.公路營運資歷證.正軌的廣州市大型物流企業(yè)物流公司.公司具有大小車輛80余等各種類型的車輛物流公司. 廣州鑫富貨運公司專營廣州.廣州.東莞珠三角至全國各地整車.零擔(dān).往/返.大件運輸.風(fēng)險品運輸.冷藏運輸.并提供現(xiàn)代化包裝.貨物倉儲.公路快運.空運.市內(nèi)短駁.物流配送.貨物運輸服務(wù)的大型企業(yè)物流公司

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