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一個服務性的物流運輸公司，想要客戶滿意首先就要有嚴明的公司規(guī)章制度，第二呢素質高的員工，公司規(guī)章制和企業(yè)文化源于服務的標準，素質高的文化是公司員工手冊培訓的企業(yè)文化。打造出來的服務口碑，一定會成為客戶首選的物流公司。物流運輸之前，員工要提前確定客戶貨物的準確位置，和貨物的性質，判斷出用什么物流運輸貨車去裝貨。一定要做到，人力物力功一律承辦。