作為市場經(jīng)濟的一個富有活力的年輕企業(yè)，以其獨特的企業(yè)導(dǎo)向、全新的企業(yè)理念在同行業(yè)中脫穎而出。公司立志于創(chuàng)造出一個全新的物流概念，培育出一個嶄新的貨運市場，徹底實現(xiàn)安全、快捷、高效、低廉的運輸方式，為廣大中外企業(yè)奉獻更好的服務(wù)。一、完善的信息系統(tǒng) 信息是現(xiàn)代物流的中樞神經(jīng)，沒有實時的信息，物流服務(wù)商和客戶就會陷入看不到、聽不到的狀態(tài)。

未來，菜鳥的使命就是要做物流業(yè)的“大腦”。在以“為天，菜鳥為地”的新零售戰(zhàn)略驅(qū)動下，開啟新千億征程的菜鳥網(wǎng)絡(luò)加快開辟新的物流賽道，加速向傳遞中國“新物流”方案：通過打造智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)新制造和新零售的無縫對接。不僅僅提供城市“分鐘級配送”，而是實現(xiàn)中國任何地方24小時送貨運達，全球任何一個地區(qū)72小時運貨運達。

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服務(wù)流程：受理－－可電話聯(lián)絡(luò)，也可門到門洽談取貨－－遭到客戶拜托后，兩小時內(nèi)布置人員前往貴公司取貨驗貨－－進庫時根據(jù)貨單項目貼好標簽發(fā)貨－－根據(jù)貨單當天賦撥，當天發(fā)貨回復(fù)－－貨到后立刻與貴公司通報到貨情況派送－－貨到后立即聯(lián)絡(luò)貨主，按時準確送貨鑫富承諾：廣州到 專線天天發(fā)車、專線直達、專人擔任、全程跟蹤。公司不時追求一流服務(wù)質(zhì)量、信譽、企業(yè)形象。同時，培育了一支肉體充沛、技術(shù)嫻熟、文化禮貌的駕駛隊伍，和以“顧客至上”為理念的資深物流管理專家及認真敬業(yè)的內(nèi)外勤工作人員。客戶服務(wù)：~不斷以“以客戶為中心，我的服務(wù)就是您服務(wù)的延伸”為目的，堅持誠信為根本、高效、優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理和服務(wù)。同時不忘以促進協(xié)作同伴的經(jīng)濟與展開為己任。回程車(返程車、回頭車)

堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合管理”的方針，樹立安全消費管理義務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐級落實安全義務(wù)制；加強安全教育與培訓(xùn)，進步全員安全素質(zhì)；堅持以人為本，樹立安全文化；增加安全投入，完善安全條件；確保在安全前提下，完成消費任務(wù)進步經(jīng)濟效益與社會效益。多年來，公司認真做好危貨運輸安全專項整治工作，樹立駕駛員、押運員、車輛的技術(shù)檔案資料，進一步完善《危貨運輸事故應(yīng)急預(yù)案》，樹立了危貨運輸GPS監(jiān)控平臺。

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中移物流的核心競爭力一方面是其對于物流供應(yīng)鏈和通信行業(yè)都有著深刻的理解。比如它在這次發(fā)布會上發(fā)布的四款供應(yīng)鏈產(chǎn)品就是基于物流和通信的深刻理解上做出來的，同時他們會現(xiàn)在自己的企業(yè)內(nèi)部先使用，然后產(chǎn)品迭代升級后再進行推廣應(yīng)用，避免了客戶的損失這么一套人性化的產(chǎn)品在整個物流行業(yè)都是特別需要的，他解決的不僅是整個物流行業(yè)的痛點，更是效率的提升，給物流行業(yè)帶來的變化不亞于紙質(zhì)面單的取消。結(jié)語中移物流作為中國移動的一家企業(yè)物流，在做好本職工作的情況下，不斷的研究創(chuàng)新，在行業(yè)中做出了傲人的成績，作為一家企業(yè)物流在企業(yè)內(nèi)生存的主要決定于企業(yè)的好壞，如果真的進入市場，面臨的不簡單是思想的問題，更多的是客戶和業(yè)務(wù)量的問題，對于中移物流的未來我們拭目以待，同時我們期待更多的企業(yè)物流走出企業(yè)進入市場，為中國物流做出更好的貢獻。

企業(yè)信念：有團結(jié)才有力量 有信譽才有生存 有競爭才有機遇 有拼搏才有發(fā)展 ●超便捷：上門取貨、送貨上門、站點自提，任由客戶選擇，方便快捷。 ●網(wǎng)絡(luò)全：網(wǎng)絡(luò)遍布全國，全國縣級以上城市都可到達。 ●包裝好：各種家具、家電、衣物、易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料。 ●取送貨：提供免費上門取貨、搬運、包裝、運輸、送貨等全程門到門服務(wù)。