服務標準取貨：本公司接到客戶拜托兩小時內布置相關人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝：嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務質量。公司內部管理嚴謹，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細致操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效、復印件及聯(lián)絡電話。公司管理嚴厲，注重內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務。
公司操作人員素質全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務。公司建有一套完好的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔任，能及時有效處置好細致事宜

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廣州鑫富物流公司上門提貨，送貨上門，空運速度，陸運價錢，誠信服務：減少客戶組織倉儲、運輸環(huán)帶的本錢和省事；為客戶采購低價錢的原料和提供最便利的采購道路、流程；減少消費和流通中很多不用要的部門和環(huán)節(jié)，從而抵達降低本錢的目的；使客戶甩掉繁重的物流包袱，專心努力于對自己品牌的維護、客戶關系管理、產品的研討開發(fā)和市場營銷的主環(huán)節(jié)上。從上門取貨到送貨上門，專業(yè)的一站式服務，服務行業(yè)的經(jīng)典，讓客戶體會到物流的一條龍服務。

業(yè)務范圍： A、承接搬家及貨運業(yè)務； B、辦理貨物倉儲和暫存、中轉； C、承接整車、零擔業(yè)務； D、貨物運輸保險； F、商品打包，訂做封鎖、半封鎖實木包裝箱； G、為個人和公司提供長途搬家業(yè)務； E、貴重物品、展會物資、易碎品運輸； R、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務； N、辦理普通、高級化裝品；鋼琴專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務； H、提供專業(yè)小轎車托運服務。

決策網(wǎng)絡：現(xiàn)代物流將依靠自身的物流網(wǎng)絡，繼續(xù)秉承客戶至上的經(jīng)營理念，以陸路運輸服 務、倉儲保管及衍生金融服務、配送、流通加工、國際國內貨代、代理進出口、電子商務服務、物流管理信息 系統(tǒng)開發(fā)、物流一體化解決方案，為客戶提供全程物流服務。 現(xiàn)代物流經(jīng)驗總結 （3）超越客戶期望，推行品牌服務 ： A、實施大客戶戰(zhàn)略，提高客戶忠誠度： a.制定了大客戶戰(zhàn)略——為大型IT制造和分銷商提供全國性物流配送中心的規(guī)劃、建設和運行管理 b.為日用、食品等快速消費品行業(yè)的跨國公司提供全國性干線物流、終端物流中心管理及店鋪配送服務 c.作為某跨國連鎖零銷商的國內戰(zhàn)略合作伙伴，為其提供國內業(yè)務擴展的物流配套服務 B、優(yōu)化顧客價值鏈，提供整體解決方案: 根據(jù)不同客戶的特定要求，通過特定物流活動的計劃、組織、協(xié)調與控制，為其專門設計并提供從倉儲、 裝卸、搬運、理貨到運輸、配送及信息管理于一體的個性化定制物流服務。實現(xiàn)我們的服務與客戶運行的無 縫鏈接，是客戶在提高效率和降低成本上達到雙贏。